Ya el mes pasado anunciamos la puesta en marcha de la nueva oferta de Billete Combinado tren + autobús de Renfe, gracias a los acuerdos alcanzados por la compañía ferroviaria con ALSA y Avanza, las empresas de autobuses.
Se trata de una posibilidad que actualmente está disponible, por un lado, para las conexiones desde Madrid y Barcelona a Denia y Javea (y viceversa), haciendo conexión en Madrid. Por otro lado, la colaboración con Avanza se concreta en las conexiones de Madrid con Marbella y Estepona, yendo en tren hasta la estación del AVE de Málaga.
Los viajeros que adquieran sus billetes con Renfe bajo esta modalidad tendrán que ajustarse a una serie de condiciones. Así, a la hora de realizar cambios o anulaciones, afectarán al conjunto del título de transporte. Se corresponderán con las condiciones de aplicación especificadas para el tipo de tarifa adquirida para el trayecto en tren.
Los pasajeros tendrán la posibilidad de realizar cambios y anulaciones de billetes hasta 10 horas antes de la salida del primer trayecto de viaje (ya sea el de tren o el de autobús).
En caso de pérdida del enlace oficial, Renfe garantiza la llegada a destino a través de un transporte alternativo, si que el pasajero tenga que abonar costes extra. Asimismo, no se admitirá la prolongación del recorrido ni tampoco el cambio de billete para una clase mejor.
En cuanto al transporte de equipajes, los clientes que reserven este Billete Combinado podrán llevar consigo hasta 3 bultos de mano, los cuales no podrán superar (en su conjunto) los 25 kilos ni los 290 cm (entre largo, ancho y alto). Por otro lado, el bulto de mayor tamaño no podrá medir más de 85 x 55 x 35 cm. Bicicletas y animales de compañía no podrán ser transportadas en el viaje al adquirir este billete.
