eDreams logra una facturación récord en 2009, de €650 millones, y crece un 35% en Internacional.
Las claves del éxito de la compañía han sido la fuerte expansión internacional y las ofertas de bajo precio, que produjeron ahorros de hasta un 25% respecto al año anterior.
Gracias a estos resultados, eDreams consolida su posición de liderazgo como agencia de viajes online con sede en España, ajena a la crisis de un sector de agencias de viajes que cayó un 18% en nuestro país.
Madrid, 24 de marzo de 2010.- La agencia de viajes eDreams ha registrado una facturación récord en 2009, alcanzando los 650 millones de euros, ajena a la crisis económica mundial. eDreams ha consolidado, de este modo, su posición de liderazgo como la mayor agencia de viajes online con sede en nuestro país.
Los buenos resultados de la compañía durante 2009 contrastan con la caída del sector turístico, que registró un descenso del 18%, en España, según datos de IATA BSP.
La agencia de viajes online apuntó un fuerte crecimiento del negocio Internacional, al aumentar su actividad en un 35%. eDreams es la única agencia de viajes española con una presencia importante en el extranjero, siendo el líder de mercado, además de en España, en países como Italia y Portugal.
eDreams acentuó su expansión internacional durante el año pasado, con la apertura a ocho nuevos mercados, en Australia, Brasil, Canadá, Chile, India, Perú, Suiza y USA, que se sumaron a los mercados en los que la compañía ya operaba: España, Italia, Francia, Portugal, Reino Unido y Alemania.
Para Javier Pérez-Tenessa, consejero delegado de eDreams, “ampliar el negocio a nuevos países nos ha permitido crecer a un ritmo mayor, frente a la crisis que afecta a todos nuestros competidores –agencias antiguas de calle u online– que dependen casi exclusivamente del mercado español, y por ello, sufren con él”.
El trasvase de clientes que buscan los mejores precios que ofrece eDreams frente a los canales tradicionales y otros competidores online de bajo perfil tecnológico, es otro de los motivos que ha fortalecido el posicionamiento de eDreams como primera agencia de viajes online con sede en España y segunda mayor agencia de viajes online con sede en Europa.
La apuesta constante por la innovación permite a eDreams ofrecer a sus clientes mejores precios en un número siempre creciente de productos. Gracias a su tecnología de vanguardia, eDreams pudo ofrecer a sus clientes vuelos en 2009 un 10% más baratos que en 2008, paquetes vuelo + hotel un 25% más baratos y hoteles un 20% más baratos. La compañía invierte millones de euros anualmente en tecnología de última generación, incorporando de media más de 100 mejoras técnicas a la web cada mes, con el fin de garantizar a los usuarios los mejores precios. Estas herramientas y desarrollos de eDreams se centran, sobre todo, en mejoras en el proceso de búsqueda, reserva, cobro, facturación y control post-venta para facilitar el servicio a los usuarios.
“Este año se han separado definitivamente las empresas que han apostado durante años por la innovación y la calidad del producto como eDreams, de otros intermediarios online que vivieron de la ola de bonanza sin invertir en mejorar su producto y que han cerrado en 2009 o están en graves dificultades. La situación general del sector seguirá siendo grave y los clientes tenderán a reservar más con las grandes marcas como eDreams que les inspiran confianza”, según afirma Javier Pérez-Tenessa.
Sobre eDreams
eDreams es uno de los mayores intermediarios en venta de viajes en Europa. Ocupa el segundo puesto entre las agencias de viajes online europeas y el primero de las españolas. La compañía con sede en Barcelona (España) ofrece sus servicios a España, Italia, Francia, Portugal, Alemania, Reino Unido, Australia, Brasil, Canadá, Chile, India, Perú, Suiza, Estados Unidos y el mercado mundial de habla inglesa, a través de los sitios web: www.edreams.es, www.edreams.it, www.edreams.fr, www.edreams.pt, www.edreams.de, www.edreams.co.uk, www.au.edreams.com, www.edreamsviagens.com.br, ca.edreams.com, cl.edreams.com, www.edreams.in, www.edreams.pe, www.edreams.ch, www.edreams.net y www.edreams.com.
eDreams ha experimentado en los últimos años un crecimiento mayor que cualquier empresa de comercio electrónico de viajes en Europa. Ofrece la mayor selección y los mejores precios del mercado en vuelos, hoteles y paquetes vacacionales en sus sitios web. Todos estos servicios se ofertan a los clientes de forma cómoda y sencilla, gracias a una tecnología de buscadores y reservas de última generación.
