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Me cobraron dos veces el equipaje a la hora de hacer la reserva y en el mostrador a la hora de hacer el check in.
Muy buena la atenci?n
Buen precio y en cuanto calidad buen servicio y una buena conexión a mi destino final
Lo peor el aeropuerto internacional de Miami. Nunca he visto un sistema tan poco eficiente de control de pasajeros larguísimas colas y poco personal. Lentitud. Todo el mundo pasa por el mismo control ya sea ciudadano de USA o no además de los viajeros que hacen conexiones. Un desastre.
El vuelo agradable y ameno AA tiene unos aviones preparados para vuelos trasatlánticos: pantalla personal con mando de control (pelis noticias series juegos...) Menos buena fue la experiencia en él aeropuerto de Miami: sales del avión té obligan a ir ao extremo del aeropuerto en el tren aún siendo pasajero en transito pagar la tasa de 14$ anteriormente para entrar en el país hacer cola para las máquinas de revisión de pasaporte hacer cola para que te sellen pasillos y cultas más cola para pasar control de seguridad y finalmente recorre todo él pasillo hasta la puerta del nuevo embarque...que puede estar alado de donde aterrizaste. Dos horas de tránsito quedan justas.
No me agrada la venta de todos los asientos del vuelo. La obligatoriedad de compra al hacer el chequeo por Internet no me parece de buen gusto.
La tripulación maravillosa
No me gusto mucho que el personal de la aerolínea de Madrid te hacen un interrogatorio tipo CSI pareciendo casi polícia antes que azafatas o personal al servicio de una empresa privada y todo por hacer una nada deseable escala en USA. NO VOLVERE A VOLAR CON AMERICAN AIRLINE ya que hacen escalas en aeropuerto de USA y EL CONTROL DE POLICIA EN USA ES UN VERDADERO INFIERNO DONDE TODOS LOS VIAJEROS SIN PASAPORTE NORTEAMERICANO SOMOS PRESUNTOS CULPABLES hasta que ellos comprueben lo contrario. El precio de la Aerolínea está bien pero lo que no pagas en el precio del billete lo pagas en trato despotico prepotente y chulesco y poco codecoroso de la policía de USA.
Realicé el viaje Madrid-Caracas haciendo escala de 9 horas en Miami me cancelaron el vuelo a Caracas y me dejaron botado sin ninguna asistencia por 33 dias en la ciudad de Miami y nunca llegué a Caracas
Sali? con retraso por lo que perd? la conexi?n para Aruba . Tuve que pasar noche en Miami perd? un d?a de alquiler del coche y un d?a de hotel en Aruba que era mi destino
Estoy lamentablemente decepcionado porque el agente q me vendi? todo me cobro de cada vuelo un extra para poder elegir las asientos y as? poder ir los tres juntos y mi sorpresa fue que esa opci?n no existe con lo cual me estafo As? que ya saben lo que opino de su compa??a la cual no voy a utilizar nunca m?s!!!
La aerolínea no es buena
Nunca más vuelvo hacer escala en Estados Unidos es lo peor que uno puede ser el trato que se recibe allí es de lo peor.